Nos dernières missions, avril 2019

Avril 2019

Etude d’impact de la fusion des régimes de retraite (régime unifié) sur les assurances de personnes

  • Mesure de l’impact du régime unifié et de l’évolution de la prévoyance cadre 1,5% sur les produits et services
  • Propositions de plan d’évolution (produit, système d’information, process commercial, …)

Etude d’opportunité de relance de l’activité assurance-vie et retraite individuelle et collective

  • Réalisation du benchmark du marché des produits d’assurance-vie et de retraite (individuelle et collective) et services digitaux
  • Evaluation, sous la forme d’un business plan simple et synthétique, des conditions économiques de déploiement de ces deux activités
  • Définition de l’offre cible et des outils et services à mettre en œuvre
  • Plan d’évolution et budget

Accompagnement à la mise en œuvre du projet « Epargne / Retraite » – Nouvelle offre et digitalisation de la souscription et de la gestion

  • Elaboration du plan détaillé
  • Accompagnement de la mise en œuvre

Etude d’opportunité partenariale entre deux acteurs (plus de 12 millions de personnes)

  • Etude d’opportunité de travailler ensemble et de définir les bases générales pour une mise en œuvre d’une politique de services
  • Conduite des chantiers services, gouvernance, informatique, financier et juridique
  • Rédaction des différents livrables (statuts, gouvernance, budget, pacte d’associés, …)

Stratégie de relation clients – Cadrage et mise en œuvre de la nouvelle politique d’interlocution client

  • Cartographie de l’existant : pratiques, canaux, process, cible clients, etc.
  • Elaboration des scénarii d’évolution (internalisation, externalisation et mixte)
  • Plan d’évolution et de cheminement
  • Rédaction de l’appel d’offre

Cadrage et mise en œuvre d’un partenariat entre un réseau de soins et un réseau d’établissements spécialisés en cancérologie.

  • Définition de la politique de services
  • Elaboration du parcours assuré/patient
  • Définition du modèle d’intégration dans les services actuels
  • Élaboration du plan projet de mise en œuvre

Accompagnement de la réorganisation d’une Direction métier (400 collaborateurs)

  • Fermeture de sites en province
  • Définition du plan d’accompagnement des collaborateurs en mobilité ou licenciés
  • Réaménagement des agences
  • Organisation de plan de l’accord de performance collective
  • Définition des nouvelles instances de gouvernance

Renouvellement d’un réseau de partenaires en optique

  • Elaboration du maillage du nouveau réseau
  • Définition du process et outils de recrutement
  • Définition du nouveau référentiel tarifaire

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